Загальні положення
Дана Угода регламентується нормами чинного законодавства України, зокрема Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про захист персональних даних», а також іншими законами і підзаконними нормативно-правовими актами України.
Інтернет-дискаунтер ФОП Сергієнко Олександр Борисович (далі — «Продавець») з одного боку, і замовник товарів / покупець (далі — «Клієнт») з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди.
1. Реєстрація, збір персональних даних та конфіденційність
1.1. Оформляючи замовлення на сайті, Клієнт погоджується з умовами цієї Угоди.
1.2. Продавець збирає, зберігає і обробляє наступні персональні дані Клієнта: прізвище, ім'я, контактні телефони, поштову адресу. Оформляючи замовлення, Клієнт беззастережно дає згоду на обробку своїх персональних даних.
1.3. Отримана від Клієнта персональна інформація є конфіденційною. Продавець зобов'язується не передавати її третім особам, за винятком випадків, передбачених законами України.
1.4. Обробка і використання бази даних Продавцем проводиться згідно з положеннями Закону України «Про захист персональних даних».
1.5. Кожен Клієнт зберігає за собою право доступу до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також на вимогу про припинення обробки даних.
1.6. Продавець залишає за собою право на використання персональної інформації Клієнта в маркетингових цілях.
1.7. Залишаючи свої персональні дані, Клієнт зобов'язується надавати достовірну інформацію.
2. Прийом і обробка замовлень
2.1. Онлайн-купівля здійснюється шляхом створення заявки на замовлення на сайті, а також на сторінках Продавця в соціальних мережах.
2.2. Оформлення заявки на покупку товару також можливе по телефону.
2.3. Після розміщення замовлення Клієнт чекає на дзвінок від менеджера для уточнення деталей.
2.4. Замовлення не вважається оформленим, поки Клієнт не підтвердить його менеджеру по телефону.
2.5. Після підтвердження замовлення вважається, що сторонами укладено договір купівлі-продажу відповідно до чинного законодавства України.
3. Доставка і оплата
3.1. По Україні доставка здійснюється за допомогою компанії «Нова Пошта», «Укрпошта» або «Justin» протягом 5 днів з моменту замовлення. Вартість доставки залежить від регіону та розміру посилки.
3.4. Продавець не бере на себе зобов'язань по відшкодуванню збитків, пов'язаних з несвоєчасною доставкою замовлення.
3.5. Клієнт зберігає право відмовитися від товару або перенести доставку, повідомивши Продавця по телефону: при замовленні до 16:00 — не пізніше 19:00 того ж дня; при замовленні після 16:00 — не пізніше 10:00 наступного дня.
4. Перевірка отриманого товару
4.1. Клієнт, який отримав товар, повинен перевірити його на предмет якості та кількості.
4.2. Клієнт має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5. Гарантійне обслуговування
Інтернет-магазин надає офіційну гарантію від виробника.
6. Умови договору
6.1. Інтернет-дискаунтер залишає за собою право змінювати умови даної Угоди в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Покупця.
6.2. Інтернет-дискаунтер зобов'язується надавати у вільному доступі умови цієї Угоди на своєму сайті.
7. Відмова від відповідальності
7.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в будь-який час вносити зміни щодо товарів, матеріалів і послуг, що надаються на сайті.
7.2. Інтернет-магазин не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання даного сайту.
8. Інші умови
8.1. Продавець інформує про те, що доступ до всієї необхідної інформації може бути надано до, в процесі, або після оформлення замовлення шляхом надання інформації по телефону або іншим способом, не забороненим законодавством України.
* Під угодою користувача розуміється договір публічної оферти відповідно до норм законодавства України.